服务承诺

当前位置:主页 > 服务体系 > 服务承诺


众金粉体服务承诺

一、技术服务
1、售前提供相关工艺支持,结合客户的现场条件、生产要求,完成生产线工艺布置设计;
2、对使用方有关人员进行设备技术性能、安装调试、设备操作和维护的培训;
3、提供设备安装、操作使用说明书(电气原理图)、装箱单等技术资料。

二、售后服务
1、乙方提供现场指导安装、调试和员工培训服务。国内服务:除甲方免费提供售后服务人员食宿外,其余免费;国外服务费:为100美元/天(从中国境内出发到回到中国境内止),国际机票、车船费、签证、保险和国外吃住不含在售后服务费内,由甲方承担。国内机票及车船费由乙方承担;
2、定期回访,提供技术咨询及备件,共同解决生产中出现的问题;
3、同时技术服务部向生产、设计部门迅速反馈设备在使用中的技术信息及用户意见,将其融入开发、设计及生产的各环节,不断向用户提供更好的设备;
4、客户遇到问题,我公司工作时间即时响应,2小时内做出答复。通过电话和传真解决不了的问题,国内用户48小时内派员到现场服务;
5、常年提供技术咨询和终身优惠备件。


联系我们
Contact
联系我们
我们很想听到您的声音

服务热线:13778155201

联系电话:0816-7107988

公司传真:0816-7107988

手机号码:13778026462

客服QQ:2533105891

Email:sczjpe@163.com

地址:四川绵阳市安州区花荄工业园

[向上] 
在线客服

在线咨询

在线咨询

在线咨询

咨询电话:
13778155201
二维码

官方微信扫一扫

分享按钮